Časté otázky
Jak zaplatím objednávku?
Platba probíhá výhradně hotově nebo kartou, a to při osobním vyzvednutí v bistru nebo u řidiče při doručení. Online platbu na webu nenabízíme.
Dovážíte po celé Ostravě?
Rozvoz zajišťujeme v rámci Ostravy. Adresu doručení zadáte přímo v košíku při odesílání objednávky.
Jak dlouho trvá příprava objednávky?
Jídlo připravujeme čerstvé po objednání. Přesný čas vyzvednutí nebo doručení vám potvrdíme e-mailem nebo telefonicky po odeslání objednávky.
Mohu objednávku zrušit?
Ano, pokud příprava ještě nezačala. Napište nám co nejdříve na [email protected].
Máte vegetariánské varianty?
Ano, v menu najdete například falafel wrap nebo Pastýřský salát bez masa.
Co je Kompas chutí?
Kompas chutí je interaktivní nástroj na domovské stránce, kterým si sami sestavíte kombinaci základu, pikantnosti, omáčky a příloh a hned vidíte orientační cenu.
Co když mi objednávka nedorazí nebo neodpovídá?
Napište nám prosím co nejdříve na [email protected], situaci vyřešíme — viz stránka Vrácení a reklamace.